Política de reembolso
En Tekino Perfumes trabajamos con productos 100% originales y verificados.
No realizamos devoluciones por cambios de opinión o preferencias personales en aromas.
Solo aplican devoluciones en los siguientes casos:
- Producto defectuoso o en mal estado
- Error en el producto enviado
Para solicitar un cambio o devolución, debes contactarnos dentro de las primeras 24 horas después de recibir tu pedido, enviando evidencia (fotos o videos).
El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
Los costos de envío en devoluciones serán asumidos por el cliente, salvo error por parte de Tekino Perfumes.
Los reembolsos, si aplican, se procesarán en un plazo de 3 a 7 días hábiles.